大模型驱动的AI客服
利用最前沿的大模型技术，提供卓越的AI客服能力。
多样化知识训练
支持多种方式训练行业知识，快速适应市场需求。
智能对话系统
实现自然流畅的客户互动，无缝融入各个业务环节。
持续学习
不断学习专有知识数据，提升服务精确度。
多渠道接入
支持多种渠道接入，支持网页、App、微信公众号、企业微信、抖音、邮件等。
数据安全
严密保护客户信息，确保数据安全无忧。
AiWeTalk智能客服的卓越表现
通过AI技术提升客户服务效率，助力企业快速成长。以创新的大模型技术为基础，增强企业的市场竞争力。
2023
成立时间
980+
服务客户
10+
行业覆盖
99%
满意度
智能AI与人工坐席的完美结合
- 智能切换：可设置成人工坐席上线后自动切换，无缝对接
- 实时监控：人工坐席可监控AI咨询，随时接管对话
- AI辅助：人工坐席可利用大模型AI引擎获取有效答案
- 多渠道整合：支持网页、微信、APP等多平台接入
- 数据分析：提供详细的客服效能和客户满意度报告
智能客服系统常见问题
AiWeTalk如何提升客户服务效率？
通过大模型AI技术和自然语言处理，AiWeTalk能够快速响应客户需求，显著提升服务效率。
是否支持多渠道接入？
是的，支持多种渠道接入，支持网页、App、微信公众号、企业微信、抖音、邮件等。
如何进行行业知识训练？
AiWeTalk支持多种训练方式，能够根据行业需求定制化训练方案。
如何开始使用AiWeTalk？
您可以通过我们的官网注册并获取更多使用指南。
AiWeTalk的数据安全如何保障？
我们采用先进的加密技术，确保客户数据的安全和隐私。
是否支持客户信息收集，并生成CRM数据呢？
是的， AiWeTalk支持根据用户提供的联系方式， 不限于姓名、手机号等信息，生成Crm数据。
是否支持销售线索及时通知呢？
是的， AiWeTalk支持发现销售线索后， 自动通过手机短信、微信、邮件等方式通知相关人员。
